garantie

Les produits de la marque Wombat sont conçus et fabriqués par KSI Holdings, Inc. (KSI) selon les normes les plus élevées pour offrir des performances de qualité supérieure. KSI garantit au client que les produits Wombat, avec une utilisation normale à compter de la date d'achat, seront exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant une période d'un an.

Limitation de responsabilité

La seule obligation de KSI dans le cadre de cette garantie sera de réparer ou de remplacer le produit ou un composant de celui-ci par un produit ou un composant comparable.

Dans toute la mesure permise par la loi, KSI s'exclut, ainsi que ses fournisseurs, de toute responsabilité pour les dommages accidentels, consécutifs ou indirects de toute nature, ou pour la perte de revenus ou de bénéfices, la perte d'activité, la perte d'informations ou de données, ou d'autres dommages financiers. perte résultant de ou en relation avec l'installation, l'entretien, l'utilisation, la performance ou la défaillance de ce produit ou l'incapacité d'utiliser ce produit. Cette garantie remplace toutes les garanties, expresses ou implicites. KSI décline expressément toute garantie implicite de qualité marchande et d'aptitude à l'emploi.

Cette garantie couvre les défaillances dues à des défauts de matériaux et/ou de fabrication uniquement, à condition que le produit soit utilisé de manière normale, standard et appropriée. Cette garantie ne couvre pas le remplacement en raison d'une usure normale ou de dommages esthétiques, d'une défaillance due à des dommages lors de l'expédition ou d'une défaillance due à un accident, une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, une mauvaise manipulation, du vandalisme ou un acte de la nature. Les interrupteurs à clé cassés sont considérés comme des dommages physiques et ne sont pas couverts par cette garantie.

Cette garantie est annulée par :

1. L'altération, la modification ou le démontage non autorisé du produit ou de l'un de ses composants,
2. Utilisation du produit d'une manière autre que celle prévue,
3. Submersion ou saturation avec tout type de liquide,
4. Défaut de maintenir la propreté du produit, y compris, mais sans s'y limiter, le défaut de garder le produit exempt de déversement de soda ou d'eau, de corps étrangers et de substances collantes ou crémeuses.

Procédure de retour des produits sous garantie

Lisez notre page d'assistance à la clientèle. Remplissez et soumettez notre formulaire RMA de garantie Wombat .

Des questions sur nos politiques de retour et de réparation ? Contactez-nous à rmasupport@wombatkeyboards.com .